Para cambios y devoluciones debes contactarte con nosotros vía email a contacto@crearymediar.cl y te ayudaremos con tu requerimiento. Si por alguna razón no estás conforme con el producto adquirido, tienes 30 días hábiles para efectuar tu reclamo. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su empaque original. Los costos de envío serán responsabilidad del cliente. También puedes devolver el producto directamente en nuestra oficina previa coordinación por medio de nuestro correo electrónico o teléfonos de contacto disponibles en nuestra página web. Todo producto adquirido en CREAR Y MEDIAR que presente falla o se reciba en estado defectuoso, tendrá la garantía legal de 3 meses para cambio del producto o devolución de su dinero. Para este efecto, contactarse directamente con nosotros a contacto@crearymediar.cl.